TÉRMINOS Y CONDICIONES

Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de usar y/o comprar cualquiera de nuestros servicios.

Reconocimiento 

Estos son los Términos y condiciones "Términos de uso" que rigen el uso de este servicio y el acuerdo que opera entre usted (cliente) y la compañía (nosotros), que establece los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del servicio. Se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el servicio y se enumeran a continuación:

  • Su acceso y uso del servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos términos y condiciones. Una vez reconocido y aceptado, usted quedará sujeto a estos términos de uso. 
  • PR2 está especialmente diseñado para ofrecer servicios a personas mayores de 18+ años 
  • Su acceso y uso del servicio también está condicionado a su aceptación y cumplimiento de nuestra política de privacidad. 
  • En PR2 brindamos asesoramiento general sobre salud y bienestar. No ofrecemos terapia de nutrición médica, no abordamos necesidades médicas específicas ni proporcionamos diagnósticos médicos. Si surge una situación que queda fuera de nuestro ámbito de práctica, lo derivaremos de inmediato a un profesional de atención médica adecuado o a su médico. 
  • En PR2 protegemos los derechos tanto de nosotros mismos como de nuestros clientes y usuarios. Por lo tanto, el lenguaje inapropiado o la falta de respeto y discriminación están estrictamente prohibidos y no serán aceptados bajo ninguna circunstancia.
  • Por favor informe de inmediato, por correo electrónico (pr2exercisenutrition@gmail.com) o whatsapp (+44 07799913897) de cualquier circunstancia de salud general que se presente durante el proceso de cualquiera de nuestros servicios.
  • Si tiene alguna inquietud o pregunta con respecto a cualquiera de nuestros servicios, recomendación de ejercicio y/o nutrición, no dude en contactarnos y le responderemos lo antes posible. 

Derechos

En PR2 protegemos los derechos tanto de nosotros mismos como de nuestros clientes y usuarios. Por lo tanto, el lenguaje inapropiado o la falta de respeto y discriminación están estrictamente prohibidos y no serán aceptados bajo ninguna circunstancia. En consecuencia, nos reservamos el derecho de terminar o suspender cualquier servicio prestado que haya sido afectado por falta de respeto y discriminación. 

PR2-exercise&nutrition servicios 

  • PR2 ofrece servicios virtuales de ejercicio y nutrición así como conferencias de salud de diferentes temas con el énfasis en mejorar y mantener la salud a largo plazo. Ofrecemos sesiones de entrenamiento virtual 1-1, membresía de programa de entrenamiento y coaching, membresía en nutrición y coaching, conferencias/talleres de diversos contenidos de salud y nutrición ofrecidos a empresas corporativas e independientes, así como abiertos al público. 
  • Microsoft Teams es el principal método de comunicación utilizado para brindar nuestros servicios. En caso de existir algún inconveniente o problema tecnológico, se darán diversas alternativas en todo momento. 
  • Los términos y condiciones pueden diferir de un servicio a otro. Sin embargo, todos comparten los mismos "términos y condiciones" para consultas/reorganizaciones de sesiones, reembolsos o cancelaciones (ver más abajo). Para términos y condiciones no compartidos: 1-1 entrenamiento virtual personalizado: https://pr2project.com/terms-and-conditions-1-1/. Programa de membresía ejercicio y coaching https://pr2project.com/terms-and-conditions-exercise-coaching/Membresía nutrición y coaching https://pr2project.com/terms-and-conditions-nutrition/. 

Sesiones / Consultas Reorganizaciones y Sesiones que se consideran "Pérdidas"

PR2 se caracteriza por ser empático con las circunstancias personales y externas de los integrantes. Por lo tanto, es posible cambiar sesiones/consultas previamente planificadas siempre y cuando se haya avisado con al menos 24 a 48 horas de antelación vía correo electrónico o mensaje de texto de WhatsApp. En caso de cualquier causa de fuerza mayor, contáctenos para brindarle soporte. Las sesiones/consultas se considerarán perdidas si hemos recibido un aviso de cancelación con menos de 24 horas de antelación o si simplemente no hay asistencia.

Reembolsos

Una vez adquiridos los servicios PR2, no se podrán reembolsar a menos que exista una causa de fuerza mayor. Por lo tanto, contáctenos para brindarle más ayuda.

Terminación del servicio

El cliente reconoce y acepta adquirir un servicio durante el tiempo especificado. Por lo tanto, una vez pactados los términos y condiciones y adquirido el servicio, no habrá posibilidad de cancelarlo, salvo que se trate de un caso de fuerza mayor en el que se pueda congelar o posponer el servicio. Sin embargo, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Fuerza mayor

En el documento actual, las palabras "Fuerza mayor" se aplican, entre otras, a lo siguiente: lesiones, enfermedades, accidentes y situaciones de emergencia. Sin embargo, póngase en contacto con nosotros para obtener más información. 

Tarifas y métodos de pago 

PR2 se reserva el derecho de revisar y modificar sus servicios, precio y forma de pago en cualquier momento. En PR2 nos gusta la transparencia hacia nuestros usuarios Por lo tanto, siempre le informaremos de cualquier cambio respecto a nuestros servicios, precio y métodos de pago que pueda ocurrir mientras PR2 esté en funcionamiento.

  • Tarifas 

Nos reservamos el derecho de revisar y modificar los precios en cualquier momento. Los precios vigentes y/o futuras modificaciones se mostrarán siempre en la página web. Por favor, consulte cada apartado de los servicios para observar las tarifas vigentes. Esto se encuentra en la parte superior derecha de la página web. Los precios y métodos de pago difieren de un servicio a otro. Algunos servicios deben pagarse en su totalidad, mientras que otros permiten el pago en cuotas mensuales. Lea atentamente los términos y condiciones de cada servicio antes de comprarlos. 

  • Métodos de pago 

El sitio web de PR2 ha sido diseñado para fines de servicios en línea. El método de pago utilizado actualmente es la transferencia bancaria. Los datos serán proporcionados antes del inicio de cualquiera de sus consultas oficiales para poder adquirir los servicios. No dude en contactarnos con cualquier pregunta que pueda tener.

Enlaces y/o uso de otros sitios web (de terceros) 

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de PR2 ni están controlados por ella. Por lo tanto, no tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, reconoce y acepta que no seremos responsables, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios. Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones, así como la política de privacidad de los sitios web o servicios de terceros utilizados.

Historias

Cada persona tiene una historia que contar y en PR2 nos gusta ser reales. Apreciamos y celebramos el esfuerzo y progreso de cada uno de nuestros clientes. Su historia puede servir de ayuda y ejemplo para muchas personas. Por eso, le agradecemos que, una vez finalizado su viaje, pueda contarnos su historia del antes y después. Además, nos gustaría poder compartirlo tanto en nuestra web como en nuestras redes sociales. Garantizamos privacidad, por eso si participas, antes de compartir tu historia siempre te pediremos su autorización. No se compartirán historias a menos que se apruebe el permiso.

Feedback 

En PR2 consideramos que cada día es una nueva oportunidad tanto para aumentar nuestro conocimiento como para mejorar nuestros servicios. Por ello, agradeceríamos vuestra participación aportando comentarios constructivos para poder seguir mejorando en todo momento.

Cambios a estos Términos & Condiciones 

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos términos de uso en cualquier momento. Le avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de que cualquier cambio entre en vigor. Usted acepta estar sujeto a los términos revisados ​​en caso de que continúe accediendo y/o utilizando nuestros servicios. Si, por el contrario, no está de acuerdo con los nuevos términos y condiciones, le pedimos que por favor deje de utilizar el sitio web y los servicios.

Contacto 

No dude en contactarnos por dirección de correo electrónico en caso de que tenga alguna consulta o pregunta sobre estos "Términos y Condiciones". Dirección de correo electrónico: pr2exercisenutrition@gmail.com

es_ES
en_GB es_ES